خدمت

سرویس پس از فروش

Comprehensive Warranty & Global After-Sales Support

ضمانت جامع و فروش جهانی پس از حمایت

ضمانت 1-2 ساله در مورد همه محصولات

ما در پشت کیفیت و قابلیت اطمینان خود ایستاده ایم چیلرهای حمام یخ ، به همین دلیل هر واحد را ترک می کند انبار ما با ضمانت 1 ساله همراه است استاندارد این آرامش را تضمین می کند ، و هر یک از آنها را پوشش می دهد نگرانی با تعویض سریع در هر زمان لازم.

سرویس پس از فروش بدون دردسر

بازخورد مشتری

گزارش مسائل مربوط به فیلم ها یا عکس ها.

بازرسی و ثبت نام ماشین

ما واحد شما را از راه دور بررسی خواهیم کرد تا تشخیص دهیم با توجه به داده های کار خطا.

مراحل تعمیر

تکنسین های متخصص ما یک نرم افزار جدید برای شما ارسال می کنند نسخه یا فیلم راهنمایی برای تنظیم روی چیلر. 98 ٪ از واحدها را سریع و کارآمد تعمیر کنید.

تحویل سریع

اگر مؤلفه ها معیوب باشند ، ما برای شما ارسال خواهیم کرد قسمت جایگزینی از طریق تحویل سریع در 7-10 کار روزها نیازی به ارسال دستگاه نیست.

پشتیبانی 24/7 پس از فروش جهانی

HI-Q درمانی اختصاصی تیم پس از فروش در دسترس است 24/7 ، 365 روز در سال. ما در 8 راه حل ارائه می دهیم ساعت پرسش شما ، اطمینان از حداقل خرابی برای تجارت شما

پاسخ فوری با عیب یابی و حل و فصل متخصص.

قطعات جایگزینی رایگان یا تعویض کامل واحد برای چیلرهای حمام یخ وقتی لازم

با هم رشد کنیم ما دوست داریم برای کمک به شما در مورد هر مسئله مربوط به حمام یخ - رضایت شما اولویت ما است.

در HI-Q درمانی ، ما فقط محصولات را نمی فروشیم-ما تهیه می کنیم پشتیبانی بی نظیر برای نگه داشتن چیلرهای حمام یخ شما دویدن هموار

Global After-Sales Support
Installation Guide
راهنمای نصب

1. چهار آداپتور را به هر دو چیلر و حمام یخ
2. بررسی کنید که اتصالات سریع در شیلنگ ها هستند سست اگر چنین است ، آنها را باز کرده و دوباره محکم کنید.
3. آب در حمام یخ باید بالاتر از آن باشد خروجی چیلر.
4. بررسی کنید که آیا شیلنگ در ورودی چیلر است پر از آب اگر نه ، شیلنگ را برداشته و بلند کنید بالای حمام یخ ، سپس به آرامی آن را پایین بیاورید. این اجازه می دهد هوا از شیلنگ اخراج شود ، پر کردن آن با آب. سرانجام ، آن را دوباره به واحد چیلر.

مشاهده بیشتر
How to Connect to WiFi
How to Connect to WiFi

1. در حالت خاموش ، "+" و "-" را فشار داده و نگه دارید دکمه ها صبر کنید تا صفحه روشن شود ، سپس فشار دهید دکمه پاور. نشانگر WiFi را مشاهده خواهید کرد چشمک زن
2 بعد ، بلوتوث و وای فای را روی خود روشن کنید تلفن ، وارد برنامه Tuya یا Smart شوید و وارد کنید حساب WiFi و رمز عبور که تلفن شما است متصل به
3. پس از اتصال به WiFi ، می توانید تنظیم کنید دما ، بین سرمایش و گرمایش تغییر کنید حالت ها را تنظیم کنید و یک تایمر را روی تلفن خود تنظیم کنید.

مشاهده بیشتر
Regular maintenance of the ice bath chiller
نگهداری منظم از چیلر حمام یخ

1. یک بار در هفته یک بار کارتریج فیلتر را تعویض کنید توصیه می شود
2. lf سرعت جریان آب از گذشته کمتر است ، لطفاً آداپتور تبدیل فلزی را بردارید و فیلتر مو در بندر آب چیلر ، و داخل آن را با آب بشویید تا کاملاً تمیز شود.
3. از آنجا که فیلتر آب و آب را نیز جایگزین کنید مقیاس و گرد و غبار ممکن است مانع گردش آب شود.

مشاهده بیشتر
Temperature Unit Conversion
تبدیل واحد دما

1. برای تغییر واحد دما به برنامه وارد شوید
2. در حالی که دستگاه خاموش است ، فشار دهید و نگه دارید دکمه سمت چپ تا زمانی که صفحه روشن شود ، سپس برای تنظیم P08 به طور خلاصه فشار دهید. 00 ℃ ، و 01 درجه فارنهایت است.

مشاهده بیشتر
How to solve the noise problem?
چگونه مشکل نویز را حل کنیم؟

1. ورق ورق فن به دلیل تغییر شکل یافته است حمل و نقل
2. باید برداشته شود و سپس دوباره به آن فشار داده شود شکل

مشاهده بیشتر
Solutions for Discrepancies between Actual Temperature and Displayed Temperature
راه حل های اختلاف بین واقعی دما و دمای نمایش داده شده

1. در حالی که دستگاه خاموش است ، طولانی را فشار دهید دکمه منو و سپس به طور خلاصه آن را فشار دهید تا حرکت کنید P04.
2. P04 را با توجه به تفاوت بین تنظیم کنید دمای واقعی و نمایش داده شده دما
به عنوان مثال ، اگر دمای نمایش داده شده 2 باشد درجه پایین تر از دمای واقعی ، افزایش می یابد P04 در 2 درجه ، و غیره

مشاهده بیشتر
Non-Cooling Solutions
راه حل های خنک کننده

1. قرار دادن واحد چیلر را بررسی کنید: فن و باله های مس اتلاف گرما باید حداقل باشد 1 متر دور از هرگونه انسداد
2. بدون جریان آب یا جریان آب کم: هوا را پاک کنید از شیلنگ ها و فیلتر را تمیز کنید.
3. اگر جریان آب طبیعی است و واحد است به درستی قرار داده شده اما هنوز خنک کننده نیست:
بررسی کنید که کمپرسور در حال اجرا است:
بعد از 30 دقیقه دویدن ، کندانسور را لمس کنید لوله برای دیدن داغ است.
وارد برنامه شوید تا بررسی کنید که آیا قابل توجه است تغییر در مقادیر سیم پیچ قبل و بعد عملیات
بررسی کنید که آیا فن هوای گرم را می وزد - این نشان می دهد که کمپرسور در حال اجرا است.
اگر هر سه مورد فوق صادق است ، پس مبرد نیاز به شارژ مجدد دارد.
اگر لوله کندانسور گرم نباشد ، کمی وجود دارد تغییر در مقادیر قبل و بعد از عمل ، و فن در حال دمیدن هوای سرد است ، این نشان می دهد که کمپرسور در حال اجرا نیست. در این حالت ، بررسی کنید سیم کشی کمپرسور.

مشاهده بیشتر
No water flow solution
بدون محلول جریان آب

1. سطح آب را در سطل یخ به آن پایین بیاورید سطح ورودی
2. شیلنگ ورودی را از دستگاه جدا کنید ، بلند کنید آن را بالا ببرید ، و سپس به آرامی آن را پایین بیاورید تا هوا را پاک کنید از شیلنگ
3. اگر هنوز آب نمی تواند پس از آن کشیده شود با تکمیل مراحل فوق ، پوشش بالای آن را باز کنید چیلر یک جعبه الکتریکی کوچک در داخل وجود دارد ، که شما نیز باید باز کنید.
4. بعد از روشن کردن دستگاه ، آن را برای 3 اجرا کنید ثانیه برای بررسی اینکه آیا چراغ برق پمپ می چرخد سبز
5. اگر روشن نشود ، باید جایگزین کنید منبع تغذیه

مشاهده بیشتر
Solutions for Error Codes
راه حل برای کدهای خطا

1. وارد برنامه شوید و روی نماد مداد کلیک کنید گوشه بالا سمت راست → اطلاعات دستگاه فضیلت
2. این شناسه را کپی کرده و آن را برای ما ارسال کنید ، و ما خواهیم کرد سیستم خود را از راه دور ارتقا دهید.
3. در طی فرآیند به روزرسانی ، قطع نکنید از WiFi و برق را جدا نکنید (می توانید بسته شوید پایین دستگاه).

مشاهده بیشتر
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept